Synpunkter och klagomål

LÄS MER

Vi behöver dina synpunkter för att bli bättre

Det finns ingenting som är så bra att det inte kan bli bättre. 

Med hjälp av dina synpunkter och klagomål ges våra verksamheter möjlighet att rätta till ev. brister och felaktigheter samt förbättra verksamheten.

Det går självklart också att lämna in anonymt, men då kommer vi inte att kunna kontakta dig.

Synpunkter som registreras blir allmänna handlingar som omfattas av offentlighetsprincipen. Om någon begär att få se en allmän handling är vi som myndighet skyldig att efter sekretessprövning lämna ut handlingen.

Vid handläggning av ditt ärende registreras och behandlas eventuella personuppgifter i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.

I E-tjänsten kan du lämna in dina synpunkter och klagomål till:

  • Barn- och utbildning enligt skollagen (2010:800 4 kap, 8 §) och även lämna synpunkter på annat du vill uppmärksamma oss på. Skollagen omfattar, i det här avseendet, förskola, förskoleklass, grundskola, anpassad grundskola, gymnasieskola, anpassad gymnasieskola, kommunal vuxenutbildning, särskild utbildning för vuxna och fritidshem. 
  • Socialtjänsten
  • Tillväxt
  • Samhällsbyggnad. Felanmälan ska inte göras via denna e-tjänst.
    Felanmälningar till kommunen kan avse olika saker, till exempel vatten och avlopp, sophämtning, slamtömning och gatubelysning. Ibland ska felanmälan göras till annan aktör. Här hittar du information om var du vänder dig vid olika problem: Felanmälan (extern-länk)
  • Kommunledning

Frågor om e-tjänsten

Robertsfors kommun
kommun@robertsfors.se
0934-14000

Personuppgiftsansvarig

Robertsfors kommunstyrelse
dataskyddsombud@robertsfors.se

Du kommer att gå igenom följande steg:

Föregående Nästa