Vad är färdtjänst?

Färdtjänst är särskilt anordnade transporter för personer med funktionshinder och regleras genom lag (1997:736) om färdtjänst. För att beviljas färdtjänst ska du ha ett varaktigt funktionshinder(minst 3 månader) som ger dig väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand och/eller svårigheter att resa med allmänna kommunikationer.

Precis som i den övriga kollektivtrafiken reser du tillsammans med andra, men resorna sker i personbil eller fordon med rullstolsplats. Resan kan precis som i den övriga kollektivtrafiken ta längre tid än om du reser med eget fordon.

Färdtjänst kan inte beviljas på grund av att allmän kollektivtrafik saknas eller är dåligt utbyggd. Färdtjänst beviljas inte heller för att man av olika skäl inte kör bil eller för att man inte kan göra inköp/bära.

 

 

Ansök via e-tjänsten och vinn tid

I e-tjänsten kan du hjälpa någon annan att ansöka till exempel om du är godman/förvaltare, närstående eller anhörig. Boendepersonal kan inte göra en ansökan åt en brukare. Om du redan har ett färdtjänsttillstånd men dina behov har förändrats på det sätt att du ex. behöver ledsagare. Då kan du ansöka om detta i E-tjänsten Färdtjänst komplettering giltigt tillstånd.

Det händer att vi ber dig att komplettera din ansökan. Även det kan du göra via e-tjänsten och slipper därmed att vänta på postgången

Du kan alltid pausa och ändra

När du fyller i e-tjänsten och känner dig osäker på någon fråga, kan du alltid "Spara" din ansökan för att fundera eller ta reda på något. Du kan också ändra dina svar i din ansökan fram till dess att du skickat in den.

Vad händer när du skickat in ärendet?

Du kommer att få en bekräftelse på att vi tagit emot din ansökan.

Vi kommer att titta på din ansökan och se om du, enligt lagen och Robertsfors kommuns riktlinjer har rätt till färdtjänst. Ej komplett ifylld ansökan eller avsaknad av medicinskt utlåtande, kommer att förlänga handläggningstiden. Så se till att allt är korrekt ifyllt och att ett medskickat utlåtande är bifogat.

Du ska alltid räkna med en handläggningstid på 15 arbetsdagar sedan vi fått en komplett ansökan från dig (inför storhelger och under sommaren kan handläggningstiden vara längre). Om du ansöker via e-tjänsten istället för på blankett, kan du emellertid vinna tid motsvarande postgången.

Skicka på annat sätt

Vill du skicka in din ansökan på annat sätt ta kontakt med handläggare för färdtjänst på Robertsfors kommun.

Läs mer om färdtjänst här (öppnas i nytt fönster)
 Färdtjänsthandbok